Aviso Legal

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​1. AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO

Se recomienda al Usuario que lea cuidadosamente este documento.

El mismo se constituye como el AVISO LEGAL y las Condiciones de Uso (en adelante, el "AVISO LEGAL") que regulan el acceso, navegación y uso de la web de la entidad COVIRAN, S.COOP.AND., ubicada en la URL https://www.coviran.es/ (en adelante, el "Página Web") y de sus sub-portales, tales como E-BAZAR COVIRAN (www.ebazarcoviran.com) y otros que pudieran ser creados en el futuro (en adelante, todos ellos, entendidos como los "Sub-portales"). La Página Web y sus Sub-portales, en adelante, se denominarán conjuntamente, todos ellos, como el "Portal".

No obstante, lo anterior, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinados Sub-portales pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán el presente AVISO LEGAL y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre el AVISO LEGAL.

El acceso, navegación y utilización del Portal implica por parte del Usuario la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente AVISO LEGAL, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Portal. Si el Usuario no está de acuerdo con los términos expuestos, no deberá acceder, navegar o utilizar el Portal.

En este sentido, se entenderá por Usuario (o, en plural, Usuarios) la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Portal.

1.1. Introducción y datos de la compañía

COVIRAN, S.COOP.AND. (en adelante, "COVIRAN"), con C.I.F. F-18004937, es una entidad inscrita en el Registro de Cooperativas Andaluzas, Sección Servicios, con el número de inscripción registral GRRCA00068, Hoja Nº 00068 (Clave GR-RCA-68), y cuyo domicilio se encuentra en Atarfe (Granada), Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431, C.P. 18230.

Puedes obtener más información sobre COVIRAN a través de https://www.coviran.es/contacto rellenando el formulario disponible al hacer clic en "Contacto"; mandando un correo electrónico al Centro de Atención al Socio y Cliente (CASC) a la dirección de e-mail atenciónalcliente@coviran.es; o bien llamando al teléfono de atención al cliente +34.901.116.995. El Usuario debe recordar en cualquier caso leer atentamente la Política de Privacidad correspondiente antes de enviar cualquier consulta, y en caso de que no esté de acuerdo con la misma, le rogamos que se abstenga de realizar cualquier tipo de comunicación.

1.2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente AVISO LEGAL regula el acceso a los contenidos y a todos los servicios y productos ofrecidos por COVIRAN a través del Portal, así como la utilización de los mismos por parte de los Usuarios.  No obstante, COVIRAN se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Página Web, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.

Antes de utilizar, reservar y/o contratar dichos productos o servicios específicos ofertados por COVIRAN, el Usuario deberá leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por COVIRAN. La utilización, reserva y/o la contratación de dichos productos o servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por COVIRAN en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación.

El acceso, navegación y utilización del Portal implica por parte del Usuario la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente AVISO LEGAL.

1.3. Acceso y utilización del portal

1.3.1 Acceso al Portal

El acceso a los contenidos y la utilización de los servicios proporcionados por el Portal tiene carácter gratuito, si bien alguno de los servicios y contenidos ofrecidos por COVIRAN a terceros a través del Portal pueden estar sujetos a su contratación previa y al pago de una cantidad, lo cual se especificará en sus propias condiciones de contratación.

Queda prohibido el acceso al Portal por parte de menores de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente. En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por un menor al Portal se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales.

1.3.2 Utilización del Portal

El Usuario se compromete a utilizar el Portal de conformidad con la ley y con los términos de este AVISO LEGAL. El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en el presente AVISO LEGAL. Al utilizar los servicios, el Usuario manifiesta su conformidad con este AVISO LEGAL, comprometiéndose a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los servicios proporcionados por www.coviran.es cualquier clase de material que de cualquier forma contravenga la legislación vigente.

Asimismo, el Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del Portal, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a no usar el Portal con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de COVIRAN o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Portal, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se informa al Usuario de que en el caso de que incumpla el contenido del presente AVISO LEGAL o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Portal, COVIRAN se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Portal, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, COVIRAN se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos y condiciones recogidos en los instrumentos antes citados.

1.4. Derechos de propiedad intelectual e industrial

COVIRAN es titular y/o tiene la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de la Página Web (www.coviran.es), así como de los derechos de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos disponibles a través del mismo.

El presente Portal se rige por las leyes españolas y por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario por el Portal o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través del Portal, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de COVIRAN. El Usuario dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con este AVISO LEGAL.

Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de COVIRAN o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de COVIRAN o de sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso o uso del Portal y/o de sus contenidos y/o servicios, confiere al Usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos en él incluidos protegidos por Ley.

Quedan reservados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre los contenidos y/o servicios y, en particular, queda prohibido suprimir, eludir, manipular, modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y/o servicio incluidos en el Portal, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los contenidos, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de COVIRAN o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por terceros es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

1.5. Licencia sobre las comunicaciones

En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a COVIRAN a través del Portal, mediante los canales dispuestos a tal fin en la propia Página Web, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.

El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a COVIRAN por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

1.6. Responsabilidades y garantías

COVIRAN no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se preste a través del Portal. En consecuencia, COVIRAN no garantiza ni se hace responsable de:

  1. la continuidad de los contenidos del Portal;
  2. la ausencia de errores en dichos contenidos o productos;
  3. la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Portal, en el servidor que lo suministra;
  4. la invulnerabilidad del Portal y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
  5. la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos del Portal;
  6. los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que COVIRAN establece en el Portal o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Portal.
  7. las opiniones que los Usuarios puedan verter en los formularios, mensajes de opinión y servicios semejantes que pudieran habilitarse en el Portal.

Ello no obstante, COVIRAN declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del Portal y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a COVIRAN en la forma indicada en el punto 1.8 del AVISO LEGAL y Condiciones de Uso para que COVIRAN pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

1.7. Enlaces

1.7.1 Enlaces al Portal

Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al Portal, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por COVIRAN. En cualquier caso, una vez autorizado el enlace por COVIRAN, el mismo deberá establecerse en los siguientes términos:

  • El enlace únicamente vinculará con la "home page" o página principal del Portal.
  • El enlace no podrá consistir en frames o marcos que permitan la visualización del Portal a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal o que de cualquier otra forma muestren conjuntamente la información del Portal con la incluida en otras páginas web.
  • No se realizarán desde la página web que introduce el enlace (el "Sitio Enlazante") ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Portal y/o COVIRAN, las empresas integrantes de su estructura empresarial, sus socios-cooperativistas y/o sus empleados.
  • En ningún caso la autorización otorgada por COVIRAN significa que: (i) patrocine, colabore, verifique o supervise el contenido y/o los servicios que se prestan a través del Sitio Enlazante; ni (ii) que sea responsable del contenido del Sitio Enlazante.
  • El Sitio Enlazante deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos, inadecuados o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, xenófobos, etc.) ("Ilícitos o Inadecuados"); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que COVIRAN suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas del remitente; o (iii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con la actividad de COVIRAN.

En el supuesto de incumplimiento de cualquiera de los términos antes enunciados, COVIRAN procederá de forma inmediata y sin previa notificación a la supresión del enlace.

1.7.2. Sitios Enlazados

El Portal puede incluir dispositivos técnicos de enlaces que permitan al Usuario acceder a otras webs (los "Sitios Enlazados"). En los citados supuestos en que los que el Portal albergase algún Sitio Enlazado, COVIRAN actuaría como un prestador de servicios de intermediación, según lo dispuesto en la legislación vigente. De acuerdo con la misma, COVIRAN no sería responsable de los servicios y contenidos facilitados a través de los Sitios Enlazados, salvo que tuviese conocimiento efectivo de la ilicitud y no hubiese desactivado el enlace con la debida diligencia.

En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación o conformidad de COVIRAN con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados. En consecuencia, COVIRAN no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de privacidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

En el supuesto de que el Usuario considere que existen en los Sitios Enlazados contenidos Ilícitos o Inadecuados, podrá ponerlo en conocimiento de COVIRAN a través de la siguiente dirección de correo electrónico: atenciónalcliente@coviran.es. No obstante, dicha comunicación en ningún caso conllevará la obligación de COVIRAN de retirar el correspondiente enlace, ni supone necesariamente el conocimiento efectivo de COVIRAN de la ilicitud de los contenidos del Sitio Enlazado, a los efectos de lo previsto en la normativa vigente.

1.8. Comunicación de actividades de carácter ilícito o inadecuado

En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuvieran conocimiento de que cualquier clase de información o contenido del Portal o facilitado a través del mismo es Ilícita o Inadecuada, podrá ponerse en contacto con COVIRAN, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: atenciónalcliente@coviran.es, indicando los siguientes extremos:

  • Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Descripción de los hechos que revelan el carácter Ilícito o Inadecuado del contenido o información, así como la dirección concreta en la que se encuentra disponible.
  • En el supuesto de violación de derechos de terceros, tales como propiedad intelectual o industrial, habrá de facilitarse los datos del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo, deberá aportar el título que acredite la titularidad de los derechos conculcados y, en su caso, la representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.
  • Declaración del Usuario donde se indique que éste se responsabiliza de la veracidad de la información facilitada y que constituye el objeto de la comunicación.

La recepción por parte de COVIRAN de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la legislación vigente, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante, cuando ello no resulte notorio o evidente. En todo caso, COVIRAN se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que aun no siendo ilícitos resulten contrarios a las normas establecidas en el presente AVISO LEGAL, sopesando en cada caso los bienes jurídicos en conflicto.

1.9. Cookies

Le informamos de que el Portal podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del mismo con las finalidades de facilitar su navegación y precargar sus preferencias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies correspondiente, en el siguiente enlace: https://www.coviran.es/politica-cookies.  

1.10. Política de privacidad

COVIRAN podrá tratar datos de carácter personal recabados a través de su navegación por el Portal. Para más información, consulte la Política de Privacidad correspondiente, en el siguiente enlace: www.coviran.es/politica-de-privacidad.

1.11. Duración y modificación

COVIRAN podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este AVISO LEGAL o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios. La vigencia temporal de este AVISO LEGAL coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el AVISO LEGAL modificado.

Con independencia de lo dispuesto en las condiciones particulares, COVIRAN podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

1.12. Generalidades

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del AVISO LEGAL. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en el presente AVISO LEGAL y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este AVISO LEGAL fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del AVISO LEGAL.

El no ejercicio o ejecución por parte de COVIRAN de cualquier derecho o disposición contenida en este AVISO LEGAL no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

1.13. Legislación y jurisdicción aplicable

Las relaciones establecidas entre COVIRAN y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa española vigente. COVIRAN y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada.

1.14. Empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN

A los efectos previstos en la normativa en materia de Protección de Datos y de Privacidad, tendrán la consideración de empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN, S.COOP.AND.:

  • COVIRAN CORPORACIÓN EMPRESARIAL, S.A.U.
  • DETALLISTAS UNIDOS, S.A.U.
  • DISTRIBUIDORA COVIRAN CANARIAS, S.L.U.
  • COVIRAN SUPERMERCADOS, S.A.U.
  • COVIRAN SERVICIOS, S.L.
  • COVIRAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L.U.
  • GRASEDA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
  • COVIOIL, S.L.

Igualmente, si bien no tienen la consideración de empresas participadas, también podrán tener, en determinadas circunstancias, acceso a datos de carácter personal, la Fundación COVIRAN, los socios-cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., de conformidad con los términos y condiciones de la legislación vigente, en cada momento, lo que consiente de manera expresa el usuario del Portal de COVIRAN (https://www.coviran.es/).

 

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

2.1. Información básica sobre protección de datos

ResponsableCOVIRAN, S.COOP.AND. (en adelante, COVIRAN)
FinalidadGestionar las relaciones con los usuarios web.
Gestionar comunicaciones comerciales de COVIRAN, de las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, así como los socios-cooperativistas, cuando así fuera necesario.
Gestionar la organización, entrega y cobro del pedido, en su caso
Realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado
Gestionar y tramitar consultas, quejas o sugerencias
Elaborar un registro único de usuarios
Elaborar un perfil para ajustar las comunicaciones comerciales
Geolocalizar para el envío de comunicaciones comerciales
Enriquecer sus datos con fuentes internas y externas incluso de redes sociales de las que sea usuario
LegitimaciónConsentimiento del Interesado e interés legítimo del Responsable
Destinatarios COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, socios-cooperativistas de COVIRAN que fuera preciso, así como otros socios comerciales.
DerechosDerechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos de carácter personal.
Información adicionalPuede consultar la información adicional y el detalle de los apartados anteriores a continuación.

 

Esta Política será aplicable a todos los tratamientos de datos realizados a través de https://www.coviran.es/ (la Página Web) y sus Sub-portales, salvo a aquellos tratamientos realizados a través de formularios que contengan su propia cláusula de privacidad. Asimismo, se indica que la presente Política de Privacidad forma parte integrante del AVISO LEGAL el cual se puede consultar al pie del Sitio Web, en el siguiente enlace www.coviran.es/aviso-legal y/o sus Sub-portales.

En el supuesto de que el servicio solicitado sea prestado por cualquier socio-cooperativista de COVIRAN, S.COOP.AND., éste será considerado Responsable del Tratamiento y tratará sus datos de carácter personal con la única finalidad de gestionar la organización, entrega y la facturación de su pedido.

Asimismo, si el Usuario llegase a contratar algún producto que lleve asociada una obligación de pago, en caso de no producirse el pago en el término previsto para ello y cumplirse los requisitos previstos en la normativa, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en los términos establecidos en la legislación vigente.

Respecto de los datos de terceros que el Usuario pueda facilitar a COVIRAN, éste garantiza haber informado a dichos terceros o informarles en los tres meses inmediatamente posteriores a la facilitación de sus datos de los términos y finalidades descritos anteriormente y haber obtenido u obtener la autorización de los mismos para realizar la comunicación de sus datos a COVIRAN.

El Usuario declara, bajo su responsabilidad, haber leído el presente apartado íntegramente, que se reputa conocido y aceptado, expresa y plenamente, desde el momento en el que se realice un envío de datos. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido del presente apartado, deberá abstenerte por consiguiente de realizar el envío del mismo y, por tanto, le agradecemos que vuelva a leerlo antes de enviar cualquiera de los citados formularios.

Asimismo, el Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Durante la navegación por el portal, el Usuario podrá observar que existen enlaces en el mismo a las diferentes entidades integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN y la Fundación COVIRAN en redes sociales, se recuerda que el contenido que se comparta en las mismas, no se regirá por ésta Política de Privacidad o cualquier otra del Grupo COVIRAN, con lo cual, recomendamos a los Usuarios revisar las condiciones legales de éstas aplicaciones de terceros.

2.2. Información adicional

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos personales?
IdentidadCOVIRAN, S.COOP.AND. (en adelante, "COVIRAN"), con C.I.F. F-18004937, es una entidad inscrita en el Registro de Cooperativas Andaluzas, Sección Servicios, con el número de inscripción registral GRRCA00068, Hoja Nº 00068 (Clave GR-RCA-68).
Dir. Postal

Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431

18230 Atarfe (Granada)

Teléfono+ 34 901 116 995
E-Mail atenciónalcliente@coviran.es
Contacto DPDPuede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de: tratamientodedatos@coviran.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 En COVIRAN tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  1. gestionar y tramitar el registro del Usuario, así como cada uno de los servicios solicitados por el mismo;
  2. gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias de COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, y/o la Fundación COVIRAN, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones y cualesquiera otras actividades publicitarias; por diferentes medios, incluido electrónicos;
  3. en aquellos casos en los que efectúen compras online, además de las finalidades anteriores, gestionar la organización, entrega y cobro de su pedido, para lo cual puede ser preciso ceder sus datos a aquellos socios-cooperativistas de COVIRAN que fuera preciso, por ser los encargados de la entrega del producto;
  4. realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado;
  5. gestionar y tramitar aquellas consultas, quejas o sugerencias que se reciban a través del Portal, así como a través de los perfiles corporativos en redes sociales;
  6. elaborar un perfil, de tal forma que es posible que las comunicaciones comerciales se ajusten en cualquier momento a la información que se encuentra en su perfil;
  7. obtener el dato de localización, en el caso de los Usuarios de la aplicación móvil, y así poder remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y,
  8. enriquecer sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales de las que sea usuario, con el fin de segmentar y contrastar su información.

En caso de comunicar sus datos personales a las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, y/o la Fundación COVIRAN, dicha comunicación se realizará con la finalidad de:

  1. elaborar un registro único, para que el usuario pueda acceder a los diferentes sitios web de bajo la marca COVIRAN, con un único usuario y contraseña;
  2. que éstas los utilicen para gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias, por diferentes medios (través de sistemas de mensajería instantánea como whatsapp y/o sms, así como vía e-mail y/o cualquier otro medio electrónico). Dichas comunicaciones, se podrán llevar a cabo de forma individualizada o bien mediante la inclusión (de su número de teléfono y/o e-mail) en un grupo, ya fuera de whatsapp, sms y/o e-mail, junto con otras personas;
  3. realizar una gestión unificada del programa de fidelización entre las entidades del grupo y en definitiva ofrecerle un mejor servicio y más beneficios.

En otras ocasiones, podemos comunicar sus datos personales a otros socios comerciales ajenos a COVIRAN, con la finalidad de que éstos le remitan comunicaciones comerciales y publicitarias que podrían resultarle de interés.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el Usuario se encuentre registrado en el Portal y no se solicite por parte del mismo la supresión de sus datos personales.

Los datos personales de todas las personas que hubieren facilitado sus datos personales, para cualquiera de los fines anteriormente identificados, podrán ser tratados, adicionalmente, para gestionar la remisión de comunicaciones, a través de cualquier medio (incluido e-mail, contacto telefónico, whatsapps, sms, etc.) , dichas comunicaciones se podrán llevar a cabo de forma individualizada o bien mediante la inclusión de su número de teléfono y/o e-mail en un grupo, ya fuera de whatsapp, sms y/o e-mail, junto con otras personas.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos del Usuario es el consentimiento del interesado, el cual, al aceptar esta política de privacidad, se considera otorgado de forma expresa, libre, voluntaria e inequívoca, con el ánimo de poder desarrollar las actividades que el Portal le ofrece.  Asimismo, el cliente garantiza la exactitud y veracidad de los datos facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados, con plena exoneración de responsabilidad al respecto a COVIRAN.

Particularmente, indicarle, que la oferta de productos y servicios en función de su perfil, enriquecido por medio de fuentes internas y externas, está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione su registro en el Portal y el disfrute de los servicios que el mismo le ofrece.

El envío de comunicaciones comerciales propias (COVIRAN), de las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, así como de sus socios comerciales por parte de COVIRAN, se basa en el consentimiento expreso del Usuario.

Del mismo modo le indicamos que el envío de comunicaciones comerciales basadas en su localización a través de la aplicación móvil se basa en el consentimiento expreso del Usuario.

La cesión de sus datos a las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, así como a sus socios comerciales para la gestión y el envío de comunicaciones comerciales está fundamentada en el consentimiento expreso del Usuario.

La cesión de sus datos para la elaboración de un registro único, mediante el cual usted puede acceder a los diferentes sitios webs bajo la marca COVIRAN con un único usuario y contraseña, está fundamentado en el interés legítimo del Responsable de Tratamiento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

 Los datos se comunicarán a las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL con la finalidad de mejorar la eficiencia de la gestión de perfiles de usuarios y permitir el desarrollo de acciones de comunicación y marketing personalizadas y ajustadas a las necesidades del Usuario.

En ocasiones, como le indicábamos en los apartados anteriores, es posible que sus datos personales se comuniquen a nuestros socios comerciales de diversos sectores, entre otros, financiero, seguros, utilities, energía, etc., todos ellos ajenos a nuestro grupo empresarial, con los que realizamos colaboraciones y alianzas, puesto que consideramos que nuestros servicios unidos a los de estos socios, pueden resultar de interés para nuestros clientes.

Los datos no se comunicarán a otras empresas del Grupo COVIRAN u otros terceros si usted no lo ha autorizado inequívocamente.

Para dar el mejor servicio posible al usuario, buscamos apoyo y soporte de diferentes contratistas y proveedores, como por ejemplo para servicios de marketing, publicidad, asistencia técnica, call center o provisión de bases de datos y otros sistemas. Estos proveedores podrán acceder a sus datos personales en la medida necesaria para la prestación de los servicios.

En este sentido, COVIRAN contrata servicios en modo "Cloud Computing" (computación en la nube) a través de MICROSOFT IBERIA, S.L. (CIF B-78603495), MICROSFOT IRELAND OPERATIONS Ltd (CIF N0071290A), realizándose una transferencia internacional de datos a otros Estados Miembros de la Unión Europea, al amparo del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016).

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en COVIRAN habitualmente proceden directamente del interesado, pero en ocasiones es posible que procedan de otras entidades privadas en virtud de una cesión legítima de datos. 

Las categorías de datos que se tratan son:

o    Datos de identificación

o    Características Personales

o    Información comercial

o    Datos Económicos

o    Datos relativos a transacciones de bienes y servicios

o    Datos de localización

No se tratan datos especialmente protegidos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COVIRAN estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.  Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, por ejemplo, para no recibir ningún tipo de comunicación de carácter comercial. En este caso, COVIRAN dejará de tratar los datos para estos fines, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen, y que haya facilitado a COVIRAN, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

En determinados casos, una vez usted ejerza el derecho de portabilidad al que se refiere el párrafo anterior, bajo su solicitud, COVIRAN, cuando sea técnicamente posible, podrá transmitir los referidos datos directamente a otro responsable de tratamiento que usted nos indique.

El cliente podrá ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación al correo electrónico tratamientodedatos@coviran.es o mediante correo postal a: Atención de la Dirección Jurídica, COVIRAN, S.COOP.AND., Ctra. Nac. 432 Badajoz-Granada, Km. 431, 18230 Atarfe (Granada), con indicación de la solicitud correspondiente, esto es, el derecho concreto que quiere ejercer, y siempre que sea posible, ante qué compañía/s del Grupo COVIRAN desea ejercerlo. En todo caso, la solicitud deberá ir acompañada de una copia del DNI o documento acreditativo de la identidad, de la persona quien ejercita este derecho. 

En cualquier caso, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, para más información, consulte www.agpd.es.

Política de seguridad

La contraseña de acceso al Portal, en caso de existir, debe ser creada según las reglas de configuración y complejidad establecidas por COVIRAN para procurar una robustez mínima de las mismas. En todo caso, la contraseña es personal e intransferible, por lo que quien la genere será el responsable de su custodia y conservación, y de tomar las medidas mínimas necesarias para impedir su acceso por terceros no autorizados.

Todo acceso al Portal realizado mediante la autenticación con la contraseña se entenderá hecho por quien la hubiera generado y fuera responsable de su conservación y custodia, aunque tal acceso se hubiera hecho materialmente por un tercero autorizado por él. En este sentido, se recomienda el cambio de la contraseña como mínimo una vez al año.

COVIRAN aplica las reglas habituales y consideradas como adecuadas a sus medios y posición para la protección de las contraseñas, cuando estuvieran bajo su protección, por lo que no podrá ser responsable en ningún caso de su acceso no consentido, difusión o mal uso.

COVIRAN se compromete a tratar los datos personales que el usuario facilite como consecuencia de su navegación en el Portal de forma confidencial, y no revelará dichos datos excepto que así sea requerido por las autoridades competentes en el ejercicio de las facultades que tienen atribuidas y/o salvo exigencia legal. Asimismo, COVIRAN adoptará todas aquellas medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para evitar la alteración, pérdida y el tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos.

 

3. POLÍTICA DE COOKIES

3.1. ¿Qué son Cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/Tablet/y/o cualquier otra clase de dispositivo de navegación por internet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Para conocer más información sobre las cookies, COVIRAN, S.COOP.AND. (COVIRAN) le invita a acceder al siguiente enlace:

http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/usuario.

3.2. ¿Qué cookies utilizamos en www.coviran.es?

Esta página web y sus sub-portales, salvo que se indique lo contrario, utilizan cookies para ayudar a analizar y optimizar el uso que hacen los usuarios de los portales así como para el correcto funcionamiento de los sitios webs. El objetivo de la utilización de cookies es personalizar el acceso a los sitios webs con el propósito de optimizar la navegación y el funcionamiento de las webs, mejorar nuestros servicios, y mostrarle contenidos con las preferencias del usuario, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. 

En concreto, COVIRAN utiliza las siguientes cookies en el sitio webs www.coviran.es

  • Cookies de uso interno: las cookies de uso interno son cookies propias utilizadas para el mejor funcionamiento de la web, como por ejemplo, para la autenticación del usuario; el mantenimiento de la sesión cuando navega por la página; etc. La desactivación de estas cookies puede impedir el funcionamiento correcto de algunas de las funcionalidades de la web.
  • Cookies estrictamente necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados expresamente por el usuario: si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios; y
  • Cookies analíticas (para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios), publicitarias (para la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios como la frecuencia en la que se muestran los anuncios) y comportamentales (para la gestión de los espacios publicitarios según el perfil específico del usuario): si se desactivan estas cookies, el sitio web podrá seguir funcionando sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre el éxito de los anuncios mostrados en ella permite mejorar nuestros servicios y obtener ingresos que nos permiten ofrecerle de forma gratuita muchos contenidos.

    3.3. ¿Se realiza el tratamiento de datos personales a través de cookies?

    En aquellos casos en que las cookies permitan la identificación del usuario (determinadas cookies analíticas), COVIRAN le informa que es Responsable del Tratamiento de estos datos y únicamente los tratará con la finalidad de gestionar la función específica de cada cookie, de acuerdo con lo descrito en el apartado anterior.

    3.4. Finalidades

    COVIRAN utiliza cookies con los siguientes propósitos o finalidades:

    3.4.1. Acceso y almacenamiento de datos

    El almacenamiento de información, o el acceso a la información que ya está almacenada en el dispositivo del usuario como el acceso a los identificadores publicitarios y / u otros identificadores de dispositivo, y / o el uso de cookies o tecnologías similares.

    3.4.2. Personalización

    La recopilación y el procesamiento de información sobre el usuario de un sitio web para personalizar posteriormente la publicidad en otros contextos, es decir, en otros sitios web o aplicaciones, a lo largo del tiempo. Normalmente, el contenido del sitio web o la aplicación se utiliza para hacer inferencias sobre los intereses del usuario, que informan las selecciones futuras.

    3.4.3. Generación de perfiles de interés y compartición con terceros.

    Permite la recogida de datos de navegación, la generación de perfiles de interés con técnicas de inferencia analítica, el uso de esos perfiles para personalizar campañas publicitarias y contenido. Adicionalmente permite la compartición de esos perfiles con terceros.

    3.4.4. Selección, suministro e informe de anuncios

    La recopilación de información y combinación con información recopilada previamente, para seleccionar y entregar anuncios, y para medir la entrega y la efectividad de dichos anuncios. Esto incluye el uso de información recopilada previamente sobre los intereses de los usuarios para seleccionar anuncios, procesar datos sobre qué publicidades se mostraron, con qué frecuencia se mostraron, cuándo y dónde se mostraron y si tomaron alguna medida relacionada con el anuncio, incluyendo, por ejemplo, hacer clic en un anuncio o hacer una compra.

    3.4.5. Selección, suministro e informe de contenidos

    La recopilación de información, y la combinación con la información recopilada previamente, para seleccionar y entregar contenido y para medir la entrega y la efectividad de dicho contenido. Esto incluye el uso de información recopilada previamente sobre los intereses de los usuarios para seleccionar contenido, procesar datos sobre qué contenido se mostró, con qué frecuencia o durante cuánto tiempo se mostró, cuándo y dónde se mostró y si tomaron alguna medida relacionada con el contenido, incluso para ejemplo haciendo clic en el contenido.

    3.4.6. Medición

    La recopilación de información sobre el uso de contenido por parte del usuario y la combinación con información recopilada anteriormente, utilizada para medir, comprender e informar sobre el uso que hace el usuario del contenido.

    (*) La información obtenida a través de estas cookies, referida al equipo del usuario, podrá ser combinada con sus datos personales sólo si Ud. está registrado en este sitio web.

    3.5. ¿Cómo eliminarlas?

     Usted puede fácilmente rechazar y eliminar las cookies instaladas en su ordenador. Los procedimientos para el bloqueo y eliminación de las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. A continuación, le proporcionamos los links para la configuración en los principales navegadores:
  • la configuración del navegador; por ejemplo:
    • Chrome, desde

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

    • Explorer, desde

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

    • Firefox, desde

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

    • Safari, desde

http://support.apple.com/kb/ph5042

  • los sistemas de opt-out específicos indicados en la tabla anterior respecto de la cookie de que se trate (estos sistemas pueden conllevar que se instale en su equipo una cookie "de rechazo" para que funcione su elección de desactivación); o
  • otras herramientas de terceros, disponibles on-line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación (por ejemplo, Ghostery: https://www.ghostery.com/about-ghostery/privacy-statements/, http://www.ghostery.com/faq).

COVIRAN no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de cookies.

Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con COVIRAN en tratamientodedatos@coviran.es.

 

4. POLITICA DE PRIVACIDAD DE CLUB FAMILIA COVIRAN

4.1. Información básica sobre protección de datos

 ResponsableCOVIRAN, S.COOP.AND. ("COVIRAN").
FinalidadGestionar la pertenencia al Club Familia COVIRAN.
Gestionar uso y emisión Tarjeta Club Familia COVIRAN.
Diseñar y ofrecer ofertas a los miembros de Club Familia COVIRAN.
Realizar y gestionar comunicaciones comerciales de COVIRAN, de las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, así como los socios-cooperativistas, cuando así fuera necesario.
Realizar encuestas, concursos y análisis de mercado.
Elaborar perfiles a través de fuentes internas.
 Geolocalizar al usuario para el envío de comunicaciones comerciales
 Enriquecer sus datos con fuentes internas y externas incluso de redes sociales de las que sea usuario
LegitimaciónEjecución de un contrato de suscripción y consentimiento expreso del interesado.
Destinatarios COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, socios-cooperativistas de COVIRAN que fuera preciso, así como otros socios comerciales.
DerechosDerechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos de carácter personal
Información adicionalPuede consultar la información adicional y el detalle de los apartados anteriores a continuación.

 

4.2. Información adicional

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos personales?
IdentidadCOVIRAN, S.COOP.AND. (en adelante, "COVIRAN"), con C.I.F. F-18004937, es una entidad inscrita en el Registro de Cooperativas Andaluzas, Sección Servicios, con el número de inscripción registral GRRCA00068, Hoja Nº 00068 (Clave GR-RCA-68).
Dir. Postal

Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431

18230 Atarfe (Granada)

Teléfono+ 34 901 116 995
E-Mail atenciónalcliente@coviran.es
Contacto DPDPuede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de: tratamientodedatos@coviran.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 En COVIRAN tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

      1. gestionar y tramitar su pertenencia al Club Familia COVIRAN, así como las diferentes acciones, promociones, descuentos y campañas derivadas de tal pertenencia;
      2. gestionar la emisión y uso de la Tarjeta del Club Familia COVIRAN, así como de las diferentes tarjetas que se puedan emitir asociadas al mismo código de cliente;
      3. gestionar y tramitar cada uno de los servicios solicitados por el Cliente;
      4. diseñar y ofrecer las mejores ofertas a los miembros del Club Familia COVIRAN;
      5. gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias de COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL, la Fundación COVIRAN, así como de sus socios comerciales, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones y cualesquiera otras actividades publicitarias; por diferentes medios, incluido electrónicos;
      6. realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado;
      7. elaborar un perfil, de tal forma que es posible que las comunicaciones comerciales se ajusten en cualquier momento a la información que se encuentra en su perfil, las cuales, se entienden necesarias como parte de su pertenencia al Club Familia COVIRAN, puesto que la finalidad principal del Club Familia, no es otra que ofrecerle descuentos y cupones en función de sus intereses;
      8. obtener el dato de localización, en el caso de los Usuarios de la aplicación móvil, y así poder remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y,
      9. enriquecer sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales de las que sea usuario, con el fin de segmentar y contrastar su información.

Los datos personales de todas las personas que hubieren facilitado sus datos personales, para cualquiera de los fines anteriormente identificados, podrán ser tratados, adicionalmente, para gestionar la remisión de comunicaciones, a través de cualquier medio (incluido e-mail, contacto telefónico, whatsapps, sms, etc.) , dichas comunicaciones se podrán llevar a cabo de forma individualizada o bien mediante la inclusión de su número de teléfono y/o e-mail en un grupo, ya fuera de whatsapp, sms y/o e-mail, junto con otras personas.

En caso de comunicar sus datos personales a las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) y/o la Fundación COVIRAN, dicha comunicación se realizará con la finalidad de que éstas los utilicen para gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias, por diferentes medios, incluido electrónicos, y así lograr una gestión unificada del programa de fidelización entre las entidades del grupo y, en definitiva, ofrecerle un mejor servicio y más beneficios.

En otras ocasiones, podemos ceder sus datos personales a otros socios comerciales ajenos a COVIRAN, con la finalidad de que éstos le remitan comunicaciones comerciales y publicitarias que podrían resultarle de interés.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el cliente decida seguir perteneciendo al Club Familia COVIRAN y no solicite la supresión de los mismos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos del cliente es la ejecución del contrato de suscripción al Club Familia COVIRAN según los términos y condiciones que constan en las "Bases del Club Familia COVIRAN", que se encuentran en el formulario de adhesión cumplimentado por el cliente, con el ánimo de poder desarrollar las actividades que se incluyen en el apartado anterior. En caso de que el cliente no facilite sus datos personales, no podrá tramitarse su condición de miembro del Club Familia COVIRAN. Asimismo, el cliente garantiza la exactitud y veracidad de los datos facilitados.

Particularmente, indicarle, que el perfil se encuentra incluido en la finalidad principal de la suscripción al Club Familia COVIRAN, con lo cual, la legitimación para realizar el mismo es la ejecución del contrato de suscripción al que se refiere el párrafo anterior. En caso de que nos solicite su oposición a la realización de este perfil por parte de COVIRAN, S.COOP.AND., entenderemos que usted no desea pertenecer al Club Familia COVIRAN, condicionando su contrato de suscripción y suponiendo por tanto la baja como miembro.

El envío de comunicaciones comerciales propias está fundamentado en la ejecución del contrato de suscripción al Club Familia COVIRAN.  Si nos transmite su deseo de no recibir comunicaciones comerciales de COVIRAN, este hecho no condicionará su contrato de suscripción.

El envío de comunicaciones comerciales de las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN), de la Fundación COVIRAN, así como de sus socios comerciales por parte de COVIRAN, se basa en el consentimiento expreso del cliente. Si usted no otorga su consentimiento inicialmente en el formulario o lo decide revocar en el futuro, este hecho no condicionará su contrato de suscripción.

Del mismo modo, le indicamos que el envío de comunicaciones comerciales basadas en su localización a través de la aplicación móvil, así como el enriquecimiento sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales de las que sea usuario, se basan en el consentimiento expreso del Usuario.

La cesión de sus datos a las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN), a la Fundación COVIRAN, así como a sus socios comerciales para que los mismos puedan remitirle comunicaciones comerciales, como se le indica en el apartado anterior, está basada en el consentimiento expreso del cliente. De esta forma, usted mismo podrá decidir si quiere que cedamos sus datos exclusivamente a empresas del Grupo COVIRAN (identificadas en el punto 1.14 anterior del presente AVISO LEGAL) y la Fundación COVIRAN, únicamente a terceros, a ambos o a ninguno. En cualquier caso, si usted no otorga su consentimiento inicialmente o lo decide revocar en el futuro, este hecho no condicionará su contrato de suscripción.

Del mismo modo, le indicamos que el envío de comunicaciones comerciales basadas en su localización a través de la aplicación móvil, así como el enriquecimiento sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales de las que sea usuario se basan en el consentimiento expreso del Usuario.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Los datos se comunicarán a las empresas integrantes de la Estructura Empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN), que aparecen identificadas en el punto 1.14 del presente AVISO LEGAL, y la Fundación COVIRAN, con la finalidad de mejorar la eficiencia de la gestión de perfiles de clientes y permitir el desarrollo de acciones de comunicación y marketing personalizadas y ajustadas a las necesidades del cliente.

En ocasiones, como le indicábamos en los apartados anteriores, es posible que  sus datos personales se comuniquen a nuestros socios-cooperativistas, si fuera necesario y/o a socios comerciales de diversos sectores, entre otros, financiero, seguros, utilities, energía, etc., todos ellos ajenos a nuestro Grupo Empresarial, con los que realizamos colaboraciones y alianzas,  puesto que consideramos que nuestros servicios unidos a los de estos socios, pueden resultar de interés para nuestros clientes.

Los datos no se comunicarán a otras empresas del Grupo COVIRAN u otros terceros si usted no lo ha autorizado inequívocamente.

Asimismo, para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes, buscamos apoyo y soporte de diferentes contratistas y proveedores, como por ejemplo para servicios de marketing, publicidad, asistencia técnica, call center o provisión de bases de datos y otros sistemas. Estos proveedores podrán acceder a sus datos personales en la medida necesaria para la prestación de los servicios.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en COVIRAN habitualmente proceden directamente del interesado, pero en ocasiones es posible que procedan de otras entidades privadas en virtud de una cesión legítima de datos.

Las categorías de datos que se tratan son:

o    Datos de identificación

o    Características Personales

o    Información comercial

o    Datos Económicos

o    Datos relativos a transacciones de bienes y servicios

o    Datos de localización

No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COVIRAN estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.  Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, por ejemplo, para no recibir ningún tipo de comunicación de carácter comercial. En este caso, COVIRAN dejará de tratar los datos para estos fines, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen, y que haya facilitado a COVIRAN, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

En determinados casos, una vez usted ejerza el derecho de portabilidad al que se refiere el párrafo anterior, bajo su solicitud, COVIRAN, cuando sea técnicamente posible, podrá transmitir los referidos datos directamente a otro responsable de tratamiento que usted nos indique.

El cliente podrá ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación al correo electrónico tratamientodedatos@coviran.es o mediante correo postal a: Atención de la Dirección Jurídica, COVIRAN, S.COOP.AND., Ctra. Nac. 432 Badajoz-Granada, Km. 431, 18230 Atarfe (Granada), con indicación de la solicitud correspondiente, esto es, el derecho concreto que quiere ejercer, y siempre que sea posible, ante qué compañía/s del Grupo COVIRAN desea ejercerlo. En todo caso, la solicitud deberá ir acompañada de una copia del DNI o documento acreditativo de la identidad, de la persona quien ejercita éste derecho. 

En cualquier caso el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, para más información, consulte www.agpd.es.

 

5. POLITICA DE PRIVACIDAD DE SERVICIO E-BAZAR

5.1. Información básica sobre protección de datos

ResponsableCOVIRAN, S.COOP.AND. (en adelante, y a los presentes efectos de la política de privacidad del Servicio "E-BAZAR", denominado como "E-BAZAR")
FinalidadGestionar las relaciones con los usuarios del Marketplace.
Gestionar comunicaciones comerciales de COVIRAN, S.COOP.AND., de empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN), que aparecen identificadas en el siguiente enlace: "https://www.coviran.es/aviso-legal", de Fundación COVIRAN, de socios-cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., y de sus socios comerciales, y TALENTUM SERVICIOS PROMOCIONALES S.L.
Gestionar la organización, entrega y cobro del pedido, en su caso.
Realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado.
Gestionar y tramitar consultas, quejas o sugerencias.
Elaborar un perfil para ajustar las comunicaciones comerciales
Geolocalizar al usuario para el envío de comunicaciones comerciales
Enriquecer sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales, de las que sea usuario
LegitimaciónConsentimiento del Interesado
DestinatariosCOVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) que aparecen identificadas en el siguiente enlace: "https://www.coviran.es/aviso-legal", la Fundación COVIRAN, socios-cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., y socios comerciales de éstas, y TALENTUM SERVICIOS PROMOCIONALES S.L.
DerechosDerechos de acceso, rectificación, limitación al tratamiento, supresión y oposición de sus datos de carácter personal. Para mayor detalle, puede consultar la información adicional.
Información adicionalPuede consultar la información adicional y el detalle de los apartados anteriores más abajo.

 

Esta Política será aplicable a todos los tratamientos de datos realizados a través de www.ebazarcoviran.com (el Portal). Asimismo, se indica que la presente Política de Privacidad forma parte integrante del Aviso Legal el cual se puede consultar al pie del Sitio Web y/o sus Sub-portales.

Si el Usuario llegase a contratar algún producto que lleve asociada una obligación de pago, en caso de no producirse el pago en el término previsto para ello y cumplirse los requisitos previstos en la normativa, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en los términos establecidos en la legislación vigente.

Respecto de los datos de terceros que el Usuario pueda facilitar a E-BAZAR, éste garantiza haber informado a dichos terceros o informarles en los tres meses inmediatamente posteriores a la facilitación de sus datos de los términos y finalidades descritos anteriormente y haber obtenido u obtener la autorización de los mismos para realizar la comunicación de sus datos a E-BAZAR.

El Usuario declara, bajo su responsabilidad, haber leído el presente apartado íntegramente, que se reputa conocido y aceptado, expresa y plenamente, desde el momento en el que se realice un envío de datos. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con el contenido del presente apartado, deberá abstenerte por consiguiente de realizar el envío del mismo y, por tanto, le agradecemos que vuelva a leerlo antes de enviar cualquiera de los citados formularios.

Asimismo, el Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Durante la navegación por el portal, el Usuario podrá observar que pueden existir, enlaces en el mismo a los diferentes perfiles corporativos de COVIRAN en redes sociales. Se recuerda que el contenido que se comparta en las mismas, no se regirá por ésta Política de Privacidad o cualquier otra de COVIRAN, con lo cual, recomendamos a los Usuarios revisar las condiciones legales de éstas aplicaciones de terceros.

 5.2. Información adicional

¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos personales?
IdentidadCOVIRAN, S.COOP.AND. (en adelante, "COVIRAN"), con C.I.F. F-18004937, es una entidad inscrita en el Registro de Cooperativas Andaluzas, Sección Servicios, con el número de inscripción registral GRRCA00068, Hoja Nº 00068 (Clave GR-RCA-68).
Dir. Postal

Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431

18230 Atarfe (Granada)

Teléfono+ 34 901 116 995
E-Mail atenciónalcliente@coviran.es
Contacto DPDPuede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de: tratamientodedatos@coviran.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

 En E-BAZAR tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  1. gestionar y tramitar el registro del Usuario, así como cada uno de los servicios solicitados por el mismo;
  2. gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones y cualesquiera otras actividades publicitarias; por diferentes medios, incluido electrónicos y telefónicos;
  3. en aquellos casos en los que efectúen compras online, además de las finalidades anteriores, gestionar la organización, entrega y cobro de su pedido;
  4. realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado;
  5. gestionar y tramitar aquellas consultas, quejas o sugerencias que se reciban a través del Portal, así como a través de los perfiles corporativos de COVIRAN, incluidos las redes sociales;

Los datos personales de todas las personas que hubieren facilitado sus datos personales, para cualquiera de los fines anteriormente identificados, podrán ser tratados, adicionalmente, para gestionar la remisión de comunicaciones, a través de cualquier medio (incluido e-mail, contacto telefónico, whatsapps, sms, etc.) , dichas comunicaciones se podrán llevar a cabo de forma individualizada o bien mediante la inclusión de su número de teléfono y/o e-mail en un grupo, ya fuera de whatsapp, sms y/o e-mail, junto con otras personas.

En caso de comunicar sus datos personales a COVIRAN, y/o las restantes entidades pertenecientes al Grupo COVIRAN (entidades integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN), dicha comunicación se realizará con la finalidad de:

  1. que éstas los utilicen para gestionar comunicaciones comerciales y publicitarias, respecto de productos, servicios, ofertas, promociones y cualesquiera otras actividades publicitarias, por diferentes medios, incluidos electrónicos y telefónicos;
  2. en aquellos casos en los que efectúen compras online, además de las finalidades anteriores, gestionar la organización, entrega y cobro de su pedido;
  3. realizar encuestas, concursos, estadísticas y análisis de mercado;
  4. gestionar y tramitar aquellas consultas, quejas o sugerencias que se reciban a través del Portal (www.ebazarcoviran.com), así como a través de los perfiles corporativos de COVIRAN, incluidos las redes sociales;
  5. elaborar un perfil, de tal forma que es posible que las comunicaciones comerciales se ajusten en cualquier momento a la información que se encuentra en su perfil;
  6. obtener el dato de la localización y así poder remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos y,
  7. enriquecer sus datos con fuentes internas y externas, incluso de redes sociales de las que sea usuario, con el fin de segmentar y contrastar su información.

En caso de comunicar sus datos personales a los Socios-Cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., dicha comunicación se realizará, única y exclusivamente, con la finalidad de:

  1. en aquellos casos en los que efectúen compras online, gestionar la organización, entrega y cobro de su pedido.

En otras ocasiones, podemos comunicar sus datos personales a otros socios comerciales ajenos al Grupo COVIRAN, con la finalidad de que éstos le remitan comunicaciones comerciales y publicitarias que podrían resultarle de interés y/o la realización de encuetas y/o estudios de mercado o estadísticos.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el Usuario se encuentre registrado en el Portal y no se solicite por parte del mismo la supresión de sus datos personales, así como, una vez que se diere de baja, durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Al final del período de archivo, E-BAZAR eliminará o destruirá cualquier dato del Usuario. Dicho período no excederá los períodos de conservación aplicables según lo establecido por los estándares de la industria y/o plazos legales, a menos que la ley aplicable o la autoridad de control prohíban su eliminación o destrucción.

 ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? 

La base legal para el tratamiento de los datos del Usuario es el consentimiento del interesado, el cual, al aceptar esta política de privacidad, se considera otorgado de forma expresa, libre y voluntaria e inequívoca, con el ánimo de poder desarrollar las actividades que el Portal le ofrece.  Asimismo, el cliente garantiza la exactitud y veracidad de los datos facilitados.

Particularmente, indicarle, que la oferta de productos y servicios en función de su perfil, enriquecido por medio de fuentes internas y externas, está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione su registro en el Portal y el disfrute de los servicios que el mismo le ofrece.

El envío de comunicaciones comerciales propias, de COVIRAN, S.COOP.AND., de otras entidades pertenecientes al Grupo COVIRAN (entidades integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN), de la Fundación COVIRAN, de los Socios-Cooperativistas de COVIRAN, así como de sus socios comerciales por parte de E-BAZAR, se basa en el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario.

Del mismo modo le indicamos que el envío de comunicaciones comerciales basadas en su localización se basa en el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario.

La cesión de sus datos a COVIRAN, S.COOP.AND., de otras entidades pertenecientes al Grupo COVIRAN (entidades integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN), de la Fundación COVIRAN, Socios-Cooperativistas de COVIRAN, así como de sus socios comerciales para la gestión y el envío de comunicaciones comerciales está fundamentada en el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario.

 ¿A qué destinatario se comunicarán sus datos personales?

Los datos se comunicarán a COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) que aparecen identificadas en el siguiente enlace: "https://www.coviran.es/aviso-legal", la Fundación COVIRAN, socios-cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., y socios comerciales de éstas, con la finalidad de (i) prestar el servicio objeto de la presente página (www.ebazarcoviran.com); (ii) mejorar el desarrollo de acciones de comunicación y marketing personalizadas y ajustadas a las necesidades del Usuario.

En ocasiones, como le indicábamos en los apartados anteriores, es posible que sus datos personales se comuniquen a nuestros socios comerciales de diversos sectores, entre otros, financiero, seguros, utilities, energía, etc., todos ellos ajenos a nuestro grupo empresarial, con los que realizamos colaboraciones y alianzas, puesto que consideramos que nuestros servicios unidos a los de estos socios, pueden resultar de interés para nuestros clientes.

Los datos no se comunicarán a COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) que aparecen identificadas en el siguiente enlace: "https://www.coviran.es/aviso-legal", la Fundación COVIRAN, socios-cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., u otros terceros si usted no lo ha autorizado inequívocamente.

Para dar el mejor servicio posible al Usuario, buscamos apoyo y soporte de diferentes contratistas y proveedores, como por ejemplo para servicios de marketing, publicidad, asistencia técnica (incluido almacenamiento de datos), call center o provisión de bases de datos y otros sistemas. Estos proveedores podrán acceder a sus datos personales en la medida necesaria para la prestación de los servicios correspondientes.

 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en E-BAZAR habitualmente proceden directamente del interesado (Usuario), pero en ocasiones es posible que procedan de otras entidades privadas en virtud de una cesión legítima de datos.

Las categorías de datos que se tratan son:

* Datos de identificación

* Datos relativos a transacciones de bienes y servicios

* Datos Económicos

* Datos de localización

No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales? 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en E-BAZAR, y a éstos efectos incluida COVIRAN, S.COOP.AND., y empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) que aparecen identificadas en el siguiente enlace: https://www.coviran.es/aviso-legal, o la Fundación COVIRAN, están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, por ejemplo para no recibir ningún tipo de comunicación comercial. En este caso, E-BAZAR, y a éstos efectos incluido a COVIRAN, S.COOP.AND., empresas integrantes de la estructura empresarial de COVIRAN (Grupo COVIRAN) que aparecen identificadas en el siguiente enlace: "https://www.coviran.es/aviso-legal", la Fundación COVIRAN, socios-cooperativistas de COVIRAN, S.COOP.AND., y socios comerciales de ésta, dejará de tratar los datos para estos fines, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le conciernen, y que haya facilitado a E-BAZAR, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

En determinados casos, una vez usted ejerza el derecho de portabilidad al que se refiere el párrafo anterior, bajo su solicitud, E-BAZAR, cuando sea técnicamente posible, podrá transmitir los referidos datos directamente a otro responsable de tratamiento que usted nos indique.

El cliente podrá ejercer sus derechos en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación al correo electrónico tratamientodedatos@coviran.es o mediante correo postal a Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431, 18230 Atarfe (Granada), con indicación de la solicitud correspondiente, esto es, el derecho concreto que quiere ejercer. En todo caso, la solicitud deberá ir acompañada de una copia del DNI o documento acreditativo de la identidad de la persona que ejercita tal derecho.

En cualquier caso el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, para más información, consulte www.aepd.es


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COVIRAN S.C.A. Atención al Cliente: 901 116 995